Neopod.ru - детский интернет-магазин и магазин-склад в Москве Москва, Волгоградский пр. 32, корп. 8, ТК <Техно-Холл Волгоградский>, цокольный этаж

Татьяна 02.04.2014 17:58
Не знаю как вам, а мне все привезли. Оставила Отзывы на товары, как на сайте neopod.ru так и на яндекс-маркете. Бонусные баллы достаточно быстро начислили и я смогла оформить заказ. На следующий день уже все привезли. Очень довольна работой магазина и возможностью покупать игрушки дешевле, чем в других магазинах. 

Ольга 02.04.2014 18:02
Добрый день, Денис!
Вас приветствует компания Neopod.ru!
Нам не удалось с вами связаться по указанному телефону для разъяснения и
урегулирования ситуации. Вы пишете нам и о нас под разными именами: Екатерина,
Сергей, Арина, Костров Денис и указывая разные контактные данные, по которым не
выходите на связь.
Вы пытаетесь угрожать нам, присылая в нашу обратную связь ссылки на ложную информацию,
которую опубликовали в сети. В своей жалобе, вы пишите о том, что мы сами публикуем
"липовые отзывы мифических клиентов" при учете того, что все нереалистичные отзывы вы
написали сами о нас, без нашего на то согласия за период с 23.03.2014-30.03.2014 в
количестве 362 шт. Ваш отзыв не имеет ничего общего с действительностью и порочит наше
доброе имя.
Ваш запрос прилагаем.
Сайт: 3
Имя: Екатерина
Телефон: Телефон
Текст письма:
http://otzovik.com/review_927843.html
http://otzovik.com/review_929980.html
http://irecommend.ru/content/neopod-magazin-zhulikov-..
http://www.youtube.com/watch?v=c-o1XUqBAeg
http://www.youtube.com/watch?v=KCupRO1u2OE
http://www.youtube.com/watch?v=L-McMLl-B0Q
http://www.youtube.com/watch?v=U0eq5a44rXY
http://www.pervenez.ru/info/magaziny-detskih-tovarov/..
Это лишь часть отзывов и далеко не конец, остальную часть отзывов я думаю ваши сотрудники сами
без труда отыщут в интернете, который уже пестрит подобными отзывами)).
В связи с тем, что вы не осуществляли покупку в нашем интернет-магазине, вы не
являетесь нашим покупателем, вы публикуете заведомо ложную информацию, подрывающую
наш рейтинг, что расценивается как клевета вами в наш адрес. Убедительно просим
прекратить писать недостоверную информацию о нас. В противном случае, мы будем вынуждены обратиться в суд.
Просим Вас обратить внимание на то, что раздел Neoblog был нами создан
для публикации отзывов о товарах различных брендов нашими покупателями,
осуществившими покупку в нашем интернет-магазине как об обмене своим
личным опытом с другими потенциальными покупателями.
Мы понимаем, что вы расценили данный раздел как заработок посредством
нашей компании. Вы отправили нам запрос 14.03.2014, что вы являетесь профессиональным копирайтером и не получили от нас согласие на сотрудничество в сфере публикации
отзывов.
Ваш запрос прилагаем.
Имя: Арина Васова
Телефон: Телефон
Текст письма:
Здравствуйте. Хочу предложить вам сотрудничество. Я могу писать положительные отзывы
с оригинальным текстом делать фотосказки в соц сетях форумах и блогах взамен на ваши
игрушки.
Мы не были нацелены на публикацию профессиональных постов. Мы не претендуем на ваш
умственный труд, вы можете беспрепятственно удалить ваши отзывы.
Убедительно просим вас прекратить нести ложные сведения и писать клевету о нашей компании в сети.

Екатерина 02.04.2014 19:46
В ваших условиях начисления бонусов за отзывы ничего не говорится о том что нужно получать ваше разрешение,также ничего не сказано о количестве возможных отзывов.Бонусы вами начислялись каждый день,как вы верно заметили в течении недели.В любой момент вы могли сообщить о том что лимит предполагаемых к оплате бонусов исчерпан и более они не будут начисляться.Однако ,этого не произошло.И это понятно,бесплатная реклама ваших товаров вам конечно выгодна.Но,как только дело дошло до выполнения ваших обязательств,вы решили сэкономить,предложив мне ,в виде исключения,5000 бонусов вместо 12425 начисленных.Что же вам помешало раньше сообщить о том что платить вы не намерены?Итак,вы сами не выполнили свои обязательства,опубликованные для всеобщего доступа.Именно это я называю *** и обманом,Интересно,как это вы собираетесь объяснять в суде?
В итоге 12 425 бонусов застряли на вашем сайте и купить на них игрушки ,как было написано в вашем баннере я не могу, так как вы прервали мой заказ и отказываетесь его доставлять, но пользуетесь  моими постами. Я жду,когда вы доставите мой заказ 146932.О вместе и времени договоримся по почте.

Лена 20.05.2014 00:31
Екатерина, бонусы начисляются за отзывы  о товарах, которые Вы купили. И пишите о нмих отзывы. А Вы как сами признаете - написали ложные отзывы, чтоб заработать. И правильно сделал магазин, что Вам их не засчитал. Это наоброт говорит о том, что магазин поддерживает честные отзывы, а на ложные не реагрует. 
Я сама покупала много игрушек в Неоподе, писала отывы, мне все верно начисляли, бонусы использовала для последующих покупок.