КУПИ-КОЛЯСКУ в Москве

Отвратительноеотношение к клиентам! Жена обратилась
в магазин Купи коляску выбрала модель
по одной цене, когда стала узнавать у
менеджеров цена поменялась и стала
дороже. Первый минус цены не честные,
разводят на колеса более дорогие. Раз
нет колес входящих в цену которую вы
указываете так и пишите для людей чтоб
они знали, что оказывается коляска
дороже. На минуточку так коляска стоит
на сайте 34900 руб. Почему то продают её в
реале по цене на 2000 дороже. Ладно мы
договорились что хорошо купим ваши
колеса которые дороже, договариваемся
с доставкой на субботу, менеджер нам
поясняет утром в субботу позвонит
менеджер и придет смс. Второй минус в
субботу (день доставки) ждем нет звонка
и нет смс и что целый день ждем, к обеду
позвонили сказали вы в графике приедут
и в пятом часу звоню и выясняется что
оказывается не кто не едет к нам машина
с нашей коляской в сервисе. Третий минус
самый обидный, то что вы людям говорите
что придет смс, а вечером сами клиенты
узнают о том, что оказывается не кто не
едет к ним .И ни кто ни менеджер ни шофер
с доставки не звонит,пока клиенты сами
вам не дозвонятся и не вынудят ваших
менеджеров узнать где заказанный товар.
А почему тогда смс с утра не пришла и не
позвонил шофер, что сломался ? А потому
что не кто и не собирался доставлять им
покупки вот это ваше "н...во" другим
словом не назвать самый огромный минус
вашего магазина! Слава богу что мы
прочитали отзывы о вашей компании на
других сайтах и всем рекомендую их
читать перед тем как что то заказать.
Мы сделали заказ 23.09 обещали привезти
26.09 не привезли. Мы сделали заказ у ваших
конкурентов "Анна Поли" 27.09 и
доставка была осуществлена 28.09 .

Обратилась в магазин и хотела купить коляску ВНИМАНИЕ! Стоимость коляски 36601руб. Не 7000 не 10000руб.Заказ номер 83186 доставка должна была быть 26.09.2015. На сайте написано, что в день доставки свяжется курьер и придет смс. Доставка в область поэтому 26.09.2015 я позвонила чтобы уточнить поехала ли машина, мне ответили доставка стоит значит поехали, не звонка от шофера ни смс по прежнему не было.в пятом часу вечера звоню и прошу уточнить где же всё таки курьер, после чего выясняется! Что оказывается не кто не едет, а машина на ремонте!!!! Нормально !!! Я иногда заказывала интернет магазином вещи ребенку, но смс приходит в день доставки с утра не зависимо от звонков менеджеров и шоферов и всегда все вовремя приезжали и были благодарны что именно у них делали заказ.Но тут абсолютное равнодушие со стороны работников магазина на своих клиентов. СМС не приходило потому что скорее всего везти не кто ничего в этот день и не собирался.А решили оттянуть на другой день.Если бы смс пришло, а потом позвонил шофер и сказал, что он сломался, тогда было бы правдоподобней, нежели звонишь и выясняешь где твой заказ! Уберег меня бог оплатить картой, а то так бы и осталась без денег и коляски! Не в коем случае не платите будете потом выяснять где ваши заказы. Может обратит внимание хозяин этого пресловутого магазина Купи коляску на мое обращение и поймет, что он теряет не только клиентов но и прибыль!!!!Поймите бесполезные извинения вашего менеджера они не к чему люди уходят к вашим конкурентам. Научитесь работать!
Заказ #83186, Ожидает доставкиДобрый день! 
Ваш заказ Ожидает доставки! 
Ваш заказ будет доставлен 26.09.2015.
Водитель-экспедитор свяжется с Вами за час до доставки.
Контактный телефон водителя мы отправим Вам в день доставки.
Спасибо, что Вы стали клиентом интернет-магазина «Купи Коляску».!
[td]Фото[/td][td]Наименование[/td][td]Цена[/td][td]Количество[/td][td]Итого[/td][td][/td][td]Детская прогулочная коляска Teutonia Mistral P V3 (базовая комплектация) (5070 Coffee Break (2015))[/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td]Выбор цвета шасси колясок Teutonia Mistral P (доп. опция) (шасси Graphite (черный) колесо 3)[/td][td] 1701 руб[/td][td][/td][td] 1701 руб[/td]Cумма заказа:  36601 руб

Обратилась в магазин и хотела купить коляску ВНИМАНИЕ! Стоимость коляски 36601руб. Не 7000 не 10000руб.Заказ номер 83186 доставка должна была быть 26.09.2015. На сайте написано, что в день доставки свяжется курьер и придет смс. Доставка в область поэтому 26.09.2015 я позвонила чтобы уточнить поехала ли машина, мне ответили доставка стоит значит поехали, не звонка от шофера ни смс по прежнему не было.в пятом часу вечера звоню и прошу уточнить где же всё таки курьер, после чего выясняется! Что оказывается не кто не едет, а машина на ремонте!!!! Нормально !!! Я иногда заказывала интернет магазином вещи ребенку, но смс приходит в день доставки с утра не зависимо от звонков менеджеров и шоферов и всегда все вовремя приезжали и были благодарны что именно у них делали заказ.Но тут абсолютное равнодушие со стороны работников магазина на своих клиентов. СМС не приходило потому что скорее всего везти не кто ничего в этот день и не собирался.А решили оттянуть на другой день.Если бы смс пришло, а потом позвонил шофер и сказал, что он сломался, тогда было бы правдоподобней, нежели звонишь и выясняешь где твой заказ! Уберег меня бог оплатить картой, а то так бы и осталась без денег и коляски! Не в коем случае не платите будете потом выяснять где ваши заказы. Может обратит внимание хозяин этого пресловутого магазина Купи коляску на мое обращение и поймет, что он теряет не только клиентов но и прибыль!!!!Поймите бесполезные извинения вашего менеджера они не к чему люди уходят к вашим конкурентам. Научитесь работать!
Заказ #83186, Ожидает доставкиДобрый день! 
Ваш заказ Ожидает доставки! 
Ваш заказ будет доставлен 26.09.2015.
Водитель-экспедитор свяжется с Вами за час до доставки.
Контактный телефон водителя мы отправим Вам в день доставки.
Спасибо, что Вы стали клиентом интернет-магазина «Купи Коляску».!
[td]Фото[/td][td]Наименование[/td][td]Цена[/td][td]Количество[/td][td]Итого[/td][td][/td][td]Детская прогулочная коляска Teutonia Mistral P V3 (базовая комплектация) (5070 Coffee Break (2015))[/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td]Выбор цвета шасси колясок Teutonia Mistral P (доп. опция) (шасси Graphite (черный) колесо 3)[/td][td] 1701 руб[/td][td][/td][td] 1701 руб[/td]Cумма заказа:  36601 руб

Обратилась в магазин и хотела купить коляску ВНИМАНИЕ! Стоимость коляски 36601руб. Не 7000 не 10000руб.Заказ номер 83186 доставка должна была быть 26.09.2015. На сайте написано, что в день доставки свяжется курьер и придет смс. Доставка в область поэтому 26.09.2015 я позвонила чтобы уточнить поехала ли машина, мне ответили доставка стоит значит поехали, не звонка от шофера ни смс по прежнему не было.в пятом часу вечера звоню и прошу уточнить где же всё таки курьер, после чего выясняется! Что оказывается не кто не едет, а машина на ремонте!!!! Нормально !!! Я иногда заказывала интернет магазином вещи ребенку, но смс приходит в день доставки с утра не зависимо от звонков менеджеров и шоферов и всегда все вовремя приезжали и были благодарны что именно у них делали заказ.Но тут абсолютное равнодушие со стороны работников магазина на своих клиентов. СМС не приходило потому что скорее всего везти не кто ничего в этот день и не собирался.А решили оттянуть на другой день.Если бы смс пришло, а потом позвонил шофер и сказал, что он сломался, тогда было бы правдоподобней, нежели звонишь и выясняешь где твой заказ! Уберег меня бог оплатить картой, а то так бы и осталась без денег и коляски! Не в коем случае не платите будете потом выяснять где ваши заказы. Может обратит внимание хозяин этого пресловутого магазина Купи коляску на мое обращение и поймет, что он теряет не только клиентов но и прибыль!!!!Поймите бесполезные извинения вашего менеджера они не к чему люди уходят к вашим конкурентам. Научитесь работать!
Заказ #83186, Ожидает доставкиДобрый день! 
Ваш заказ Ожидает доставки! 
Ваш заказ будет доставлен 26.09.2015.
Водитель-экспедитор свяжется с Вами за час до доставки.
Контактный телефон водителя мы отправим Вам в день доставки.
Спасибо, что Вы стали клиентом интернет-магазина «Купи Коляску».!
[td]Фото[/td][td]Наименование[/td][td]Цена[/td][td]Количество[/td][td]Итого[/td][td][/td][td]Детская прогулочная коляска Teutonia Mistral P V3 (базовая комплектация) (5070 Coffee Break (2015))[/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td] 34900 руб[/td][td][/td][td]Выбор цвета шасси колясок Teutonia Mistral P (доп. опция) (шасси Graphite (черный) колесо 3)[/td][td] 1701 руб[/td][td][/td][td] 1701 руб[/td]Cумма заказа:  36601 руб