Детский интернет-магазин Тём-тём в Москве

Первый раз делала заказ в этом магазине - покупала коляску CAM 3 в 1. Работала со мной менеджер Людмила. Мне все очень понравилось: 1. Адекватная цена на коляску 2. Вежливый менеджер, который все доходчиво объяснила и вывесисила картинку коляски на сайте, перед доставкой. 3. Курьер отзвонился перед доставкой заранее как я и просила и привез все вовремя. Вообщем, рекомендую! Людмила - вам большое спасибо за отличную работу!

Магазином очень довольна. Заказывала коляску 3 в 1, попросили полную предоплату, очень переживала, но уже через 2 дня пришла смс с ТК что товар отправлен. Покупкой очень довольна , качество отличное!! Спасибо большое!!!

Заказывала на сайте тем тем колясочку 3 в 1 (ОЧЕНЬ БОЯЛИСЬ).Живем в ХМАО,поэтому попросили 100% предоплату.Немного переживали,мало ли что, но напрасно.Коляска пришла за 8 дней от ТК, за это отдельное спасибо,и конечно менеджеру тем-тем Натальи за информирование по смс и почте, ЧТО И КАК.Коляска супперрр, качество тоже! Я осталась очень довольна этим магазином! Обязательно еще обращусь к Вам! Спасибо, Наталья!

Кузьминой Светлане.
Добрый день, Светлана. Очень жаль, что вы оказались недовольны доставкой. Покупка коляски - это очень ответственное дело, начиная с ее выбора, заканчивая получением и проверкой на отсутствие повреждений и комплектации. Почему-то молодые родители всегда очень тщательно относятся к выбору, но забывают про проверку при получении. Конечно же лучше получать товар при свете дня, внимательно, не спеша. К сожалению, в транспортных компаниях иногда происходит повреждение груза, и мы при всем своем желании не можем на это повлиять. При этом транспортная компания никогда не примет от нас (от отправителя) поврежденную коробка, если повреждение будет таким, что это может повлиять на целостность и сохранность груза. При получении груза надо обязательно внимательно осмотреть не только коробку, но и ее содержимое, и в случае обнаружения недостатков сразу звонить нам в интернет-магазин.
Коляска Icoo Peak 4 - немецкая коляска, которая как и практически все коляски производится в Китае. При этом это не делает ее китайской коляской, потому что материалы, и главное контроль качества остается немецким. Наш менеджер не обещал вам что коляска будет немецкой, а уверил, что это не подделка. И это действительно не подделка, как и все коляски, которые мы продаем, коляски Icoo Peak приобретаются у официальных дилеров в России.

Заказывала коляску 2 в 1. От момента заказа до получения в транспортной компании 1 неделя (Москва-Воронеж). Обещали, что производство Германия - по факту на упаковке везде Китай (производитель по ГОСТ, город, адрес и т.д.)Доставка ПЭК - ПЛОХО ! В Москве в ПЭК товар приняли с ПОВРЕЖДЕНИЯМИ упаковки (доказ. - отметка на упаковке и ФОТО)В Воронеже мы приняли еще с одним повреждением упаковки !!!(забирали в 19 час вечера - на складе темно,холодно (-15), товар выдают слабоговорящие на русском кладовщики из ближнего зарубежья) - естественно не вскрывали упаковку ! Слава богу, повреждения коляски оказались минимальные (не влияющие на движение и несущую раму) - разбита пластиковая деталь где колесо крепится к раме. Виновных установить конечно можно - но это ВРЕМЯ (претензии, возврат - обмен товара и т.д.), которого нет (малыш родился и ему надо пользоваться коляской уже СЕЙЧАС)Магазин, правда, приложил к коляске презент - игрушки для ванны (300 руб), уж лучше бы они к транспортировке товара относились АККУРАТНЕЕ !

Замечательный магазин по всем параметрам. Во-первых,огромный ассортимент и наличие тех товаров, которых нет в других интернет-магазинах. Во-вторых,приятные и хорошо работающие менеджеры. С помощью менеджера Карины я быстро оформила свой заказ на коляску, которую давно искала.

Очень хороший магазин,всё доставили в Орёл быстро и всего за 354руб.,тоже переживала за предоплату.Нет никакого обмана.Спасибо моему менеджеру Карине.

Заказывала на сайте тем тем колясочку.Пришла в срок и отличного качества.Живем в дальневосточном регионе,поэтому попросили 100% предоплату.Немного переживали,но напрасно.Все супер,мененжеры вежливые,товар качественный,цены намного дешевле чем у нас.Сейчас сделала уже 3 й заказ в этом магазине.