Полная версия

Интернет-магазин детских товаров Эко-Мама - информация и отзывы. Санкт-Петербург

Санкт-Петербург
пн-пт 10.00 - 19.00
тел.: (812) 954 33 18, email: shop@eco-mama.ru, http://www.eco-mama.ru/

Описание

Наш интернет-магазин детских товаров Эко-Мама всегда встречает постоянных покупателей.
Вы представитель фирмы Интернет-магазин детских товаров Эко-Мама?
Хотите дать официальные ответы на отзывы?
Получать уведомления о новых отзывах?
Обновить информацию в описании?
Нет ничего проще! Зарегистрируйтесь представителем фирмы Интернет-магазин детских товаров Эко-Мама!
Внимание! Ваша принадлежность к фирме Интернет-магазин детских товаров Эко-Мама будет тщательно проверена модераторами сайта!

Отзывы

30.04.2013 12:04
Ответ Антону:
Здравствуйте, Антон. Мы не продаем б/у товар, тем более под видом нового. Обещанного звонка в понедельник мы от вас не получили, следовательно считаем что данный отзыв - происки конкурентов.
0
0
28.04.2013 23:49 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Хочу выразить огромную благодарность курьерам данной организации за своевременную доставку заказа. Очень приятно, когда заказ доставляется в оговоренный ранее срок. Вежливое отношение к заказчику тоже не маловажный фактор в работе службы доставки. Оценка работы на "5 с +".
0
0
16.04.2013 13:12
Полностью присоединяюсь к тем покупателям, которые дают данному магазину самые низкие оценки. Купили детский комод с пеленальным столиком (производитель Григорьев). Итог: сказать, что мебель низкого качества – это не сказать ничего. Комод из ДСП. Воняет так, что с ним просто рядом стоять не возможно. А о том, чтобы разместить туда вещи ребенка и речи быть не может. Как только речь пошла о возврате некачественного товара доброжелательность менеджера сразу пропала. Предложили свой же НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ товар забрать с возвратом нам денег меньше на одну тысячу рублей!!! Это просто беспредел! Я сама достаточно квалифицированный юрист и так как сижу в декрете – время у меня есть. С удовольствием посужусь и истребую абсолютно все причитающееся: возврат денег, расходы на экспертизу и т.д.
0
0
15.04.2013 02:00
Купили кроватку,привезли не ту,дешевле и б/у, думаю-развод,и бабки не вернут и товар не обменяют.В понедельник позвоню.
0
0
15.02.2013 18:17 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Решила поделиться и я своим опытом, надеюсь мой отзыв поможет кому-то с выбором. В первую очередь хочу выразить благодарность менеджеру, не помню, как зовут девушку, но общались мы с ней очень долго, и я изрядно ее помучила Она мне помогла подобрать мебель по цвету, объяснила какой матрас лучше всего подойдет для новорожденного, предлагала разные варианты, и вообще была очень вежлива и внимательна, она значительно облегчила мой выбор, за что огромное ей спасибо! :yes: В итоге после долгих раздумий я оформила заказ на кроватку Моника Гандылян цвета орех, комод Аистенок мини люкс, тоже цвет орех, матрас в кроватку Комфорт-Элит, комплект постельного белья Ажур, бежевого цвета и крепеж для балдахина. При покупке кроватки, матраса и белья, по акции я получила скидку на кроватку 5%, почти 600 рублей, что не могло не порадовать :roll: Через день заказ доставили, сборку муж решил сделать сам, хотя я немного переживала по этому поводу, потому что, если обнаружится какой-то брак, то легче решать все вопросы в присутствии сборщика от фирмы, но девушка по телефону заверила, что, если вдруг что-то и обнаружится, то никаких проблем с заменой брака не будет. Но, к счастью, с мебелью никаких проблем не возникло. Вообще в интернете очень много неоднозначных отзывов относительно мебели фирмы Гандылян, но мы все же рискнули, ну уж очень у них красивый дизайн и нисколько не пожалели! Ничем не хуже итальянских кроваток, которые мы смотрели в магазинах, если не лучше! Обработка поверхности очень хорошая, гладкая, для меня это был самый важный момент. Все ящички выдвигаются почти бесшумно, пеленальный столик на комоде - это просто незаменимая вещь, и как наши мамочки раньше справлялись без всех этих удобств?! :roll: Смотрится мебель просто шикарно! Изначально хотели купить более недорогой комод другой фирмы под цвет кровати, но девушка объяснила, что один и тот же цвет у разных производителей может иметь разный тон, поэтому все же решили переплатить и взять одной фирмы, зато все идеально сочетается по цвету и видно, что это комплект. Постельное белье тоже очень понравилось, в реальности оказалось даже лучше, чем на фото. Мне очень повезло, что я остановила выбор именно на этом магазине, так как со своим нервозным состоянием на тот момент я бы просто не пережила, если бы возникли какие-то проблемы. Я очень благодарна всему коллективу магазина Эко-Мама, у вас очень приятно делать покупки, от всей души желаю вам дальнейшего процветания и успехов в работе!
0
0
14.01.2013 18:11 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Доброго времни суток!
Хотелось бы прокомментировать предыдущий отзыв. В связи с праздниками магазин не работал с 28 декабря по 9 января, график работы магазина в праздничные дни был размещен на сайте в разделе «Новости» еще 27 декабря. В этот период ни один из заявленных контактных телефонов не работал. Заказчица Тамара Валерьевна не увидела данной информации и оформила заказ 30 декабря, после чего ждала от нас ответной реакции и сама пыталась с нами связаться. 9 января, в первый рабочий день, всем заказчикам, оформившим заказ в праздничные дни, было отправлено уведомление о возможности подтвердить свой заказ в случае его актуальности, в том числе и Тамаре Валерьевне. После чего она подтвердила свой заказ, и через день заказ был доставлен. Мы лично связались с Тамарой Валерьевной для разъяснения сложившейся ситуации, она осталась довольна нашей работой, цитируем: «Конечно, в итоге, вы очень быстро и качественно отработали, товар доставлен хороший и довольно в скорые сроки, за что большое спасибо!»
0
0
03.01.2013 16:26 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Сделали с мужем заказ ещё 30 декабря...сегодня уже почти закат 3 января, а нам до сих пор даже не перезвонили для подтверждения заказа (даже с учетом новогодних праздников)!!!!А, в свою очередь, на другие наши заказы с других сайтов, нам перезванивали уже на следующее утро!!!!!Мы решили сами периодически звонить по предложенным на сайте номерам, но один из них никогда не отвечает, а другой вообще всегда выключен или вне зоны действия!!!!!Для нас абсолютно не понятно, как работает эта контора(по ходу ШАРАШКИНА)((((((И как дальше действовать тоже не знаем! либо делать заказ у конкурентов, либо всё-таки дождаться хоть каких-то действий от этого сайта!!!!!Этот сайт заслуживает только одного плюса за более менее доступные цены!!!!!а за остальную их работу только куча негатива!!!!!!!!!!!Не советую никому с ними связываться!!!!!!!
0
0
05.10.2012 16:08 Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5Рейтинг: 5
Уже второй раз делаю покупки в этом магазине и остался крайне доволен. При большом заказе получил еще и скидку и бесплатный подъем мебели на этаж. Отдельно спасибо менеджеру Елизавете!
0
0
17.08.2012 23:32 Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1Рейтинг: 1
Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Шарага. Если не умеете работать, то и не беритесь! Детские кроватки не покупают за год! Если обещаете доставку завтра, то она должна быть завтра,а не через неделю! Совок!
0
0
16.07.2012 10:58
Пытались заказать комод. Везли три недели, о задержках никто ни разу не отзванивался, приходилось самим эпизодически звонить. В итоге привезли другого цвета, предложили подождать новый. Ну и где это хваленое хорошее обслуживание? Сайт зарегистрирован на частное лицо, а не на юр. лицо, а это первый признак шарашки.
0
0
+ Добавить отзыв
или Войти vkokfblj

Пожалуйста, указывайте реальный e-mail адрес! На данный адрес будет отправлено письмо с активационной ссылкой. Комментарий появится на сайте только после перехода по этой ссылке. Нам важно знать, что вы реальный человек, а не спам-бот. Кроме того на данный адрес вы будете получать уведомления об ответах на Ваш отзыв.
Оценка
Положительный отзыв
Нейтральный отзыв
Отрицательный отзыв
Подписаться на рассылку

Вы можете приложить к своему отзыву картинки (чек, решение суда, договор и т.п.).
Максимальный размер файла 3 МБ и не более 2000 x 2000 пикселей.

Добавить...