Интернет магазин Хэппич в Москве улица Ухтомская, д. 6

Интересовали подробности размера детской коляски. Задали вопрос консультанту Кате, на что она ответила: Добрый вечер! Требуется уточнение. Куда еще точнее было описать вопрос - я не знаю. Все и так подробно расспросил и указал ссылку на интересующую модель. Ну ладно, задал вопрос по-другому. После этого Катя и вовсе пропала, хотя время было 17:03, а магазин "работает" до 18:00. Дополнительно писал: Мне ждать вашего ответа? Но ответа так и не последовало. Наверно 15000 рублей(стоимость коляски) для этого магазина не деньги. Купим в другом магазине, в котором нас не проигнорируют

Здравствуйте! Задала вопрос на сайте онлайн и уже час нет ответа. Прочитали отзывы и теперь думаю стоит ли оформлять заказ??? Если на вопросы по доставке в Московскую область курьером никто не отвечает. Заказала обратный звонок так же на сайте и тишина.

Ужасный стал магазин. Я еле нашёл этот магазин в интернете!!! Забыл название этого магазина, давно в нем брал товар. Раньше он был в яндексе на первом месте, сейчас по коляскам опустился аж на 32 место...видимо затухает магазин...Это уже насторожило. Стал выбирать коляску для своего второго ребенка, жене скоро рожать, а тут то и выбирать не из чего....цены стали бешеные, нормальных колясок вообще не осталось, есть только те, которые никому не нужны....просто ужас....обнищал магазин, даже итальянских колясок нету. Не стал ничего заказывать, я просто в шоке....а сайт как был ужасный, так и остался...видимо они вообще никуда деньги не вкладывают...в итоге заказал в другом интернет магазине

Добрый день! Хочу оставить отзыв об этом магазине!!!! Хотя мне его так советовали и рекламировали... Сразу после рождения сына, заказали на хэппиче ,все необходимое, вплоть до мелочей. Купив матрац самый дорогой, из того, что было представлено, через месяц матрац прогнулся под весом ребенка!!!! Ребенок скатывается ! Далее купили весы, весы сломаны, вес показывает постоянно разный, при взвешивании одного раза!! Хотела сдеть, но оказывается товар надо было сдать в течении 2-х недель, далее я должна общаться в фирму где выпускают весы и сдавать в сервисный центр!!!!! Далее по мелочам , градусник для измерения температуры воды сломался на второй день....вообщем очень расстроена, т.к. С грудничком особо по магазинам ненабегаешься!!! Поэтому прежде чем заказать, подумайте!!!!!

Сделали большой заказ на сайте. Оказалось, что большинства позиций в наличии нет (кроватка, ванночка, горка). Пришлось менять на аналоги, причем в случае кроватки меняли не только модель, но и цвет, и даже тип качания! Заменив 4 позиции из 6, договорились на доставку через день. На следующий день с утра менеджер позвонил и сообщил, что еще одной позиции в наличии не оказалось!
Мы от заказа отказались.

Вчера ночью заказал коляску, утром мне так никто и не перезвонил для подтверждения заказа. Позвонил сам в обед, девушка мне сказала, что у них что-то с базой, заявки не проходят. Я по телефону заново оформил заказ. Сказали сегодня до обеда привезут. Сегодня в обед звоню, спрашиваю где?... Мне говорят, что доставка у них в течении дня, и что мне не могли сказать, что привезут утром. Жду... В 18 вечера звоню, говорю, что день-то уже закончился, вечер начался, мне говорят, что доставка до 21 часа, и что мне должны были сразу это сказать. Жду... В 20:45 звоню им, спрашиваю где?.. Девушка очень грубо дала мне понять, что до водителя дозвониться она не может, но он где-то все-таки едет ко мне, причем ей глубоко плевать на то, что я в другом месте закажу, если они сегодня не привезут, прям так и сказала, мне все-равно.
Очень плохое впечатление об этом магазине, жалею что связался с ними и "убил" на них 2 дня. В других магазинах мне бы быстрее все привезли и более дружелюбно общались. Погнался за разницей в цене в 1000р. на коляску.

Цены на сайте не соответствуют действительности. На сайте одна цена, а звонишь сообщают другую. Говорят на сайте не успели цены поменять. Чем там тока администратор сайта занимается, или его у них просто нету. Очень много разных товаров которые не соответствуют ценам на сайте. И половина товара не представлено на сайте, очень многих цветов нету. Не ленитесь выкладывайте товар на сайте, почему мы покупатели должны покупать в слепую товар, или со слов оператора....В общем никому не советую делать заказ в этом магазине пока они не сделают нормальный сайт. Как не позвонишь то цена не та, то у них базы не работают не могут посмотреть наличие, а у нас дети, почему мы должны ждать!!!!!! есть много других хороших магазинов где вовремя меняют цены, базы постоянно не зависают и коляски и другой товар с хорошим описанием и все цвета представлены, ни то что здесь. В общем это ***, советую обратиться в другой магазин и не тратить свои нервы и время. спасибо.

Доставка товара в г.Самару произведена через 10 дней после заказа, казалось бы все в норме, но коляска пришла не в той комплектации, что заказывали, а именно ручка оказалась не того цвета, что корпус, и база, на которую крепятся модули коляски, вообще не от заказанной модели!!!..попросили поменять только ручку и базу,оставив у себя автолюльку, и два других модуля коляски - на что получили ответ НЕТ от менеджеров, отправили обратно всю бракованную коляску - вес 25кг - не шутка!!! ждем две недели, новой коляски так и нет - на все наши вопросы получаем ответ от менеджеров магазина Хеппич, что товар оправлен...грузовая компания отправку товара не подтверждает, на что складывается впечатление, что нас попросту динамят, а ведь достаточно было только правды и банального извинения от руководства за такую ситуацию....
Будьте осторожны с данным интернет-магазином, т.к. здесь не выполняются все заявленные сроки поставок и нет проверки товара перед отправкой, по другому говоря - что они получают с фабрик и производств, то и уходит покупателям, без проверки содержимого, часто в разорванных коробках (как в нашем случае)...и как же неудобно почувствовали себя мы, купившие в принципе недешевую коляску, подарить ее, обратно забрать для обмена и не получить на данный момент новую - прошел МЕСЯЦ!!!!!
г.Самара, Степан и Дарья